Bozcaada’da otel mağduriyeti!!!

Bozcaada ilçesinde bulunan bir butik otel, tatil için Bozcaada’yı seçen çifti mağdur etti. 23 Nisan’dan bir ay öncesi otel ücretinin bir kısmını yatırdıktan sonra Bozcaada’ya gelen çift, bavullarıyla birlikte otelin yolunu tuttu. Otele geldiklerinde görevliler tarafından boş oda kalmadığını ve sistemsel bir hata olduğunu, ayrılan odanın başka bir müşteriye verildiğini öğrenen çift, görevlilere ve yetkililere ücretine bir ay önce ödemesine rağmen odalarının başka bir müşteriye verilmesine tepki gösterdi.

Daha sonra başka bir otele yönlendirilen çift, gittikleri bu otelinde henüz yapım aşamasında olduğunu ve odaların kapılarının bile kilitlenmediğini görünce ikinci bir şok yaşadılar. İlçede otel mağduru olan tatilci çift, burada da tepkisini gösterdi. Otel için ödedikleri ücreti geriye iade alan çift, büyük bir mağduriyet yaşadıkları Bozcaada ilçesinden ayrılarak memleketlerine geri döndü.

Bozcaada ilçesinde yaşadıkları mağduriyeti gazetemize ileten tatilci çift, rezalet bir Bozcaada deneyimi yaşadıklarını ifade ettiler. Otele ödedikleri ücreti gösteren dekontu da gazetemize ulaştıran B.B.; “23 Nisan tatili için eşimle birlikte 1 ay öncesinden Bozcaada butik otelde yer ayırttık. İşletmecisi ile telefonda konuştuk. 300 TL havale gönderdim ve 2. gece ücretini de gelince ödeyebileceğimizi en güzel odanın ayrıldığını söyledi. Tekrar ediyorum, 1 ay önceden rezerve edildi!! Eşimle Kocaeli’den sabah 7 de yola çıktık ve saat 13.00 itibariyle Bozcaada’ya vardık. Bavullarla otele vardığımızda; ne yazık ki boş oda olmadığını, sistemsel bir hata olduğunu; ayırtılan odayı başka bir müşteriye verdiklerini söylediler” dedi.

İkinci şoku yaşadılar

Henüz yapım aşamasında ve odaların kapılarının dahi kitlenmeyen bir otele götürüldüklerini kaydeden B.B.; “Başka bir otele yönlendirdiler..!! Tabi ki tepkimi gösterdim. Adanın diğer en iyi oteli olarak bizi götürdükleri otel henüz yapım aşamasında ve odaların KAPILARI DAHİ KİTLENMEYEN BİR OTELE GÖTÜRÜLDÜK. Sonradan ücret iadesi alarak adayı terk ettik. Ne yazık ki rezalet bir Bozcaada deneyimi yaşattılar. Bunu biz yaşadık siz yaşamayın. Yorumlar içinde böyle bir yorum görmüştüm, ancak inanmamıştım ve benim de başıma geldi. Altı üstü ufak bir otelde bu sorunu yaşıyor ve yaşatıyorsanız bu işi yapmayın!!! 600 odalı otellerde bu sorun yaşanmıyor. Ayıptır...” diye konuştu.